Actualidad

Insights into the public affairs arena

21 marzo 2017 // 0 Comentarios

Last March 14th, a new Regional Event of the European Association of Communications Directors (EACD, @eacdonline) took place in Madrid. The subject to debate was lobbying and public affairs and how communication professionals participate in these processes. The Spanish members of the EACD and APRI (@Lobby_ES, Asociación de Profesionales de las Relaciones Institucionales) analyzed the importance of societal and political developments in communications and what it means to communicate with political organizations, public administrations, trade associations, or any other relevant stakeholder either to pursue a business or regulatory objective. Through the session, it was clear how public affairs work combines a diverse range of areas such as government relations, issues management, strategic communications advice and CSR to promote and protect an organization’s interests effectively. Our speakers illustrated how public affairs serves as an important societal function by putting forward the views of stakeholders to policy makers and ultimately contributing to the change of legislation. Maria Rosa Rotondo @mrrotondo, Managing Partner at Political Intelligence and founding member and President of (APRI), described the origins of lobbying in the US and the UK, as well as its current situation in Europe and Spain. This topic is of extraordinary relevance at this time [Seguir leyendo]

Generando reputación

18 junio 2015 // 0 Comentarios

Generar confianza. Ese es uno de los objetivos principales de toda comunicación empresarial. Así de simple y así de difícil. Aquellos que trabajamos en el ámbito de la comunicación, nos centramos en lograr que clientes, inversores, gobiernos, los propios empleados… confíen en nuestra empresa, de modo que –respectivamente– nos recompensen con la compra de productos o servicios, nos presten sus recursos económicos, promulguen una legislación favorable o realicen su trabajo con un sentimiento mayor de orgullo y pertenencia. No es de extrañar, por tanto, que Dircom, la asociación española de directivos de comunicación, haya elegido como lema de su último Congreso el de “Recuperar la Confianza”, algo fundamental dados los tiempos que corren y tras varios años de crisis económica en nuestro país. Solo desde un clima de confianza renovada –en las instituciones y en las empresas de nuestro país, sí, pero también en nosotros mismos— se puede afrontar el futuro con optimismo. Son varios los significados que atribuye la RAE al verbo “confiar” que podemos aplicar a la actividad empresarial. En una primera acepción, la RAE habla de “encargar o poner al cuidado de alguien algún negocio u otra cosa”. También habla la RAE de “depositar en alguien, sin [Seguir leyendo]

Relojes atómicos, periodismo y teatro

12 junio 2015 // 0 Comentarios

Hace unos días, un nutrido grupo de colegas -socios de la Asociación Europea de Directores de Comunicación- tuvimos la ocasión de charlar de forma distendida con los responsables en España de la agencia Reuters. Posiblemente, la mayoría de los lectores de este blog identifiquen a Reuters con una simple agencia de noticias internacional. Craso error. Thomson Reuters –su denominación actual—es hoy un conglomerado de servicios de información que factura anualmente más de 12.000 millones de euros en todo el mundo y que se precia de ofrecer productos de información en prácticamente todos los sectores empresariales, desde el ámbito financiero, al científico y educativo, pasando por el legal o el farmacéutico. La agencia de noticias, nos dijeron, apenas supone el 5% de la actividad de Thomson Reuters. Sin duda, fue un encuentro muy interesante. Siempre es positivo escuchar la opinión de los buenos profesionales, máxime cuando se trata de primeros actores del mundo del periodismo “activo” (no de despacho) y de testigos de excepción de muchos de los movimientos políticos y corporativos que se producen en España a diario; es decir, testigos del modo en que organismos públicos, partidos políticos y empresas gestionan su relación con los medios de información.   [Seguir leyendo]

Sobre monólogos y diálogos… en el Espacio

23 octubre 2014 // 0 Comentarios

“Los profesionales y las empresas en la redes” fue el título de la sesión. Natalia González Valdés (@ngvaldes, directora de comunicación y RSC de L’Oréal) hizo balance de la trayectoria de su empresa en España en el uso de las redes sociales y destacó que la clave del éxito en las redes reside en compartir un buen contenido que resulte atractivo para los stakeholders a los que se dirige la compañía. Por su parte, Fernando Fernández de Lis (director de internet y redes sociales gran público de Movistar) expuso también la experiencia de su organización en el manejo de redes como Twitter y los retos a los que se enfrenta la marca en un entorno de negocio particularmente dificil por el volumen de clientes a los que atiende. A continuación, Juanma Roca (@juanmaroca, consultor y experto en management) defendió la idea de que, efectivamente, las redes sociales han modificado sustancialmente la forma de hacer las cosas pero que –junto a ellas– convivirán las herramientas y medios de comunicación tradicionales (como la radio o la televisión). Finalmente, Stephan Fuetterer (@sfuetterer, director general y socio fundador de Best Relations) puso énfasis en el valor que el negocio social (social business) tiene para [Seguir leyendo]