octubre 2014

Sobre monólogos y diálogos… en el Espacio

23 octubre 2014 // 0 Comentarios

“Los profesionales y las empresas en la redes” fue el título de la sesión. Natalia González Valdés (@ngvaldes, directora de comunicación y RSC de L’Oréal) hizo balance de la trayectoria de su empresa en España en el uso de las redes sociales y destacó que la clave del éxito en las redes reside en compartir un buen contenido que resulte atractivo para los stakeholders a los que se dirige la compañía. Por su parte, Fernando Fernández de Lis (director de internet y redes sociales gran público de Movistar) expuso también la experiencia de su organización en el manejo de redes como Twitter y los retos a los que se enfrenta la marca en un entorno de negocio particularmente dificil por el volumen de clientes a los que atiende. A continuación, Juanma Roca (@juanmaroca, consultor y experto en management) defendió la idea de que, efectivamente, las redes sociales han modificado sustancialmente la forma de hacer las cosas pero que –junto a ellas– convivirán las herramientas y medios de comunicación tradicionales (como la radio o la televisión). Finalmente, Stephan Fuetterer (@sfuetterer, director general y socio fundador de Best Relations) puso énfasis en el valor que el negocio social (social business) tiene para [Seguir leyendo]